Sərgi oktyabrın 10-dan 12-dək üç gün davam edəcək.
Sərgidən əvvəl hazırlığımız:
Şirkətin reklam materialları, müntəzəm məhsul təklifləri, nümunələr, vizit kartları və onların stendinə gələcək müştərilərin siyahısı, dəftərlər, kalkulyatorlar, zımbalar, qələmlər, lentlər, rozetkalar və s.
Bu dəfə sərgidə köhnə müştəri ilə tanış oldum.Artıq öz kabinəsinə gəlməyi təşkil etmiş köhnə müştəri üçün ən yaxşısı oturub söhbət etmək və ondan əvvəlki tədarükdən razı olub-olmadığını və yaxşılaşdırılmasına ehtiyacı olan bir şeyin olub olmadığını soruşmaqdır., Və ya hər hansı yeni tələblər var;qarşı tərəfə növbəti satınalma planlarını soruşun;nəhayət ürəyinizi göstərmək üçün kiçik bir hədiyyə göndərin.
Sərgi zamanı müştərilərin sizə gəlməsini səbirsizliklə gözləyirsiniz.Stenddən kənara baxan müştərilər qarşı tərəfin içəriyə baş çəkməsini xahiş etmək üçün təşəbbüs göstərə bilərlər.Müştərilərin qəbulunda təşəbbüs göstərmək üçün müştərilərə vizit kartları verilməli, qarşı tərəfin şəbəkə əlaqə məlumatları mümkün qədər saxlanmalıdır.E-poçt ən vacibdir.Vizit kartında e-poçt yoxdursa Müştərinin vizit kartına, tercihen MSN və ya SKYPE yazmasına icazə verin ki, daha sonra əlaqə saxlayasınız və qarşı tərəfin şirkətinin xarakterini, satın alınan əsas məhsulları və əsas məlumatları anlamağa çalışın. müştəri ilə söhbət zamanı tələblər.Hər bir müştərinin vizit kartını bir notebook vərəqində sifariş edin və sadəcə olaraq müştərinin tələb etdiyi məhsulu və əsas məlumatları qeyd edin, əsas müştəriləri və ümumi müştəriləri qeyd edin ki, geri qayıtdığınız zaman qeydlərə baxaraq ümumi vəziyyəti biləsiniz. .Əsasən və tabe olaraq, şirkəti təqdim edə və maraqlandıran məhsullardan sitat gətirə bilərsiniz.
Sərgiyə gələn insanlar adətən bir-iki günə gələcəklər.Əgər o, ilk gün stendinizə gəlirsə, lakin niyyəti azdırsa, ertəsi gün onu yenidən görəndə, içəridə oturmasını xahiş etməlisiniz.Nümunəyə nəzər salın və bu barədə ətraflı danışın.
Sərgiyə gətirilən kotirovka vərəqini müştərilərə təsadüfən təqdim etmək olmaz.Əgər həqiqətən maraqlanırsınızsa, sərgidə arayış tələb etməlisiniz.Qiyməti özünüz hesablaya bilsəniz, birbaşa hesablamaq üçün kalkulyatordan istifadə etmək daha yaxşıdır. Müştərilərə bu bizim peşəkarlığımızı daha yaxşı əks etdirə bilər.Bundan əlavə, müştərilərə bildirməliyik ki, bu qiymət yalnız istinaddır və bir neçə gün ərzində etibarlıdır.Müştərilərə məhsul haqqında ətraflı məlumat və dəqiq kotirovkalar təqdim etmək üçün qayıtdıqdan sonra yenidən əlaqə saxlaya bilərsiniz.Bununla belə, müştərilər broşuranın bir nüsxəsini gətirməli və vizit kartını broşuranın üzərinə qoymalıdırlar ki, müştərilər evə qayıtdıqdan sonra ona baxa bilsinlər.Məhsullarımızla maraqlanırsınızsa, birbaşa vizit kartındakı əlaqə məlumatlarına baxa bilərsiniz.
Mümkünsə, müştərilərin stendimizdə olduqları zaman fotoşəkillərini saxlamağa çalışmalıyıq.Müştərinin bizim haqqımızda təəssüratını dərinləşdirmək üçün müştəri ilə əlaqə saxladığınız zaman şəkil yerləşdirə bilərsiniz.
Sərgidən sonra izləmə çox vacibdir.
Şirkətə qayıtdıqdan sonra biz dərhal bütün vizit kartlarını təşkil edir və arxivləşdirir, mühüm müştəriləri və ümumi müştəriləri təsnifləşdirir, sonra isə hər bir müştəriyə ünvanlı şəkildə cavab veririk.Əsas müştərilər, ümumiyyətlə, xüsusi məhsul tələblərinə malikdirlər və onları maraqlandıran məhsullar üçün məhsul təfərrüatlarını təqdim edə bilərlər. Məlumat və kotirovka.Ümumi müştərilər üçün şirkətin vəziyyətini təqdim edə və məhsul kataloqlarını göndərə bilərsiniz.Cavab verən müştərilər üçün, müştərilərlə vaxtında və effektiv şəkildə əlaqə saxlamalıdırlar.Cavab verməyən müştərilər yenidən e-poçt göndərməlidirlər.Hələ də cavab yoxdursa, müştəri ilə əlaqə saxlamaq üçün zəng edib mətn mesajları göndərə bilərlər.
Sərgidə əldə edilən müştəri məlumatları nisbətən realdır və məhsulla maraqlanan müştərilərin əksəriyyəti real alıcılardır.Əgər əlaqə qurmağa başlasanız və sövdələşmə etməsəniz, müntəzəm olaraq müştərilərlə əlaqə saxlamağa davam etməli və onlara şirkət haqqında məlumat verməyə çalışmalısınız.Özünüzü xatırlayın, bəlkə siz gələcəkdə bizim yeni müştərimiz ola bilərsiniz.
Göndərmə vaxtı: 30 dekabr 2020-ci il
